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Tout ce que vous voulez savoir avant de commencer.

Sécurité, vie privée, mise en route, prix : des réponses courtes.

Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose. Les vraies.

Nous avons déjà la protection de Microsoft, ou un antispam. À quoi sert SAFE MAIL ?

Gardez-les : ils arrêtent les virus et le spam, et SAFE MAIL ne les remplace pas. Mais ils laissent passer les fraudes sans virus ni lien suspect — un simple mail bien écrit. Le plus simple est de le vérifier : en deux minutes, SAFE MAIL vous montre ce qui a traversé votre protection cette semaine. S'il ne trouve rien, vous n'avez pas besoin de nous.

Que peut voir et faire SAFE MAIL dans nos boîtes mail ?

Deux choses, et pas une de plus : lire les messages reçus pour les analyser, et leur poser une étiquette ou les ranger dans un dossier. SAFE MAIL ne peut ni envoyer de mail en votre nom, ni accéder à vos fichiers, ni toucher à votre annuaire. Ces limites sont fixées par Microsoft au moment où vous donnez votre accord, pas par une promesse de notre part.

Est-ce que quelqu'un lit nos mails ?

Non. C'est un programme qui les lit, pas une personne. Le contenu des messages n'est pas conservé et ne sert à entraîner aucune intelligence artificielle. Votre équipe informatique ne voit que les messages jugés frauduleux — jamais le reste du courrier de vos collaborateurs.

Où sont traitées nos données ?

Dans la région que vous choisissez : France, Union européenne, pays nordiques, Europe de l'Est, pays du Golfe, Singapour… L'analyse tourne sur nos propres GPU, dans cette région, et n'en sort pas. Vos mails restent dans votre messagerie Microsoft 365 ; rien n'est conservé.

SAFE MAIL lit-il aussi les pièces jointes, les PDF et les QR codes ?

Oui : le texte des PDF et des documents, les QR codes cachés dans une image, et les mails faits d'une seule image. C'est là que se cachent aujourd'hui les fausses factures et les faux RIB. Un mail anodin — « veuillez trouver ci-joint notre facture » — dont toute la fraude est dans le PDF ne passe plus.

Et si SAFE MAIL se trompe ?

Rien n'est jamais supprimé. Un message mis de côté se récupère en un clic, par le collaborateur lui-même. Et au départ, SAFE MAIL ne touche à rien : il vous montre ce qu'il aurait fait, et vous ne l'autorisez à agir que lorsque vous avez constaté qu'il voit juste.

Qu'est-ce qui change pour mes collaborateurs ?

Presque rien. Ils gardent leur messagerie et leurs habitudes. Quand un message est douteux, ils voient une étiquette claire — « Paiement à vérifier » — et une phrase qui explique pourquoi. Aucun logiciel à installer, aucune formation.

Faut-il un informaticien pour l'installer ?

Il faut la personne qui administre votre Microsoft 365, pendant deux minutes : elle se connecte et valide un écran. Il n'y a rien à installer, rien à configurer, et votre messagerie n'est pas modifiée.

Un compte de l'entreprise est piraté et envoie des mails frauduleux en interne. SAFE MAIL le voit ?

Oui : les messages internes sont lus comme les autres, et un collègue qui « change de RIB » ou réclame un mot de passe est signalé à votre équipe.

Comment arrêter ?

D'un clic, sans préavis. SAFE MAIL retire ses étiquettes, remet les messages à leur place et perd tout accès à vos boîtes mail. Vous pouvez aussi lui retirer son accès vous-même, depuis Microsoft 365, à tout moment.

Peut-on exclure certaines boîtes mail ?

Oui, et sans les cocher une par une. Tout est protégé par défaut, nouveaux arrivants compris ; vous décrivez seulement les exceptions, par groupe Microsoft Entra ou par domaine. Vous gérez le groupe dans votre annuaire, comme d'habitude : une boîte qui y entre sort de la couverture le lendemain. Une exclusion manuelle reste possible, et aucune règle ne la défait. Toute boîte protégée est facturée, y compris une boîte partagée ou une salle de réunion : si vous ne voulez pas les protéger, excluez-les.

Combien ça coûte ?

Les 7 premiers jours sont offerts, sans carte bancaire. Ensuite, à partir de 2,50 € par boîte mail et par mois, sans engagement. Sans abonnement, l'analyse s'arrête à la fin de l'essai.

Vous n'administrez pas votre messagerie ?

La mise en route doit être validée par la personne qui gère votre Microsoft 365. Envoyez-lui ce lien : elle valide un écran, et toute l'entreprise est protégée. Deux minutes, rien d'autre à faire.

Mettez-la à l'épreuve. Sur vos propres mails.

En deux minutes, notre IA relit votre semaine et vous montre les arnaques que personne n'avait vues. 7 jours offerts.

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